1) O caixa de um banco tem um ritmo de chegada de 35 clientes/h. Pode-se dizer que o tempo entre um cliente e o outro é de:A) 1,54 minutos. B) 1,71 minutos. C) 2,0 minutos. D) 1,92 minutos. E ) 2,3 minutos.
2) Ainda sobre os dados da questão 1, considerando que o tempo que os clientes permanecem dentro do banco é de 0,70h e que o ritmo de atendimento é de 30 clientes/hora, calcule o tempo de permanência na fila:
A) 25 minutos B) 37 minutos C) 29 minutos D) 40 minutos E) 31 minutos